Интегрированная система менеджмента - ИСМ, позволяет внедрить в одной организации от двух и более стандартов единовременно, уменьшив при этом как документооборот, так и убрав все «ненужное», снизив при этом финансовые затраты. О преимуществах и трудностях ИСМ, рассказал генеральный директор ООО «Афипский НПЗ», Сергей Кращук.