Корпоративная информационная система менеджмента

info@alee.ru
+7 (495) 223-46-76 +7 (812) 309-78-59

ВНУТРЕННИЕ И ВНЕШНИЕ АУДИТЫ

Аудит систем менеджмента — это систематический, независимый и документируемый процесс получения объективных свидетельств и их объективного оценивания для установления степени соответствия системы менеджмента (СМ) критериям аудита. 

Аудиты систем менеджмента (не путать с финансовыми, инвестиционными и промышленными) бывают внутренними и внешними.

Внутренний аудит (иногда называют аудит первой стороны)  это проверка организацией собственной системы менеджмента, включая бизнес-процессы организации, на соответствие требованиям стандартов СМ. 

Внешний аудит (иногда называют аудит второй стороны) — это проверка клиентом (заказчиком) продукции или услуги своего поставщика. Речь, конечно, о системе менеджмента. В основном аудиторы второй стороны интересуются процессом производства и жизненным циклом продукции.

Сертификационный аудит — это аудит, проводящийся независимым сертификационным органом с выдачей сертификата соответствия.

Надзорный аудит это аудит, который проводится независимым сертификационным органом без выдачи сертификата. Надзорный аудит проводится в организации после сертификационного аудита с целью подтверждения соответствия в период действия сертификата соответствия. И сертификационный и надзорные аудиты относятся к внешним аудитам и являются аудитами третей стороны.

Аудит — это систематический процесс, таким образом он должен проводиться в организации с определенной, запланированной периодичностью. Периодичность проведения аудита будет зависеть от того, к какому виду относится аудит — внутреннему или внешнему. Необходимо помнить о сохранности и учете всей документации по всем типам аудитов, обеспечить актуальность и прослеживаемость предоставленных данных. 

Подсистема планирования и проведения аудитов КИСМ Нормдокс позволяет в автоматизированном режиме осуществлять планирование и проведение аудитов, вести учет и хранение данных по всем типам и видам аудитов. Процесс планирования периодичности аудитов легко задается оператором или менеджером по качеству, что экономит время и ресурсы организации. Выявленные несоответствия и наблюдения на определенных этапах аудитов автоматически переносятся в Подсистему работы с несоответствиями и наблюдениями, что существенно упрощает работу на крупных производственных предприятиях.

КИСМ НОРМДОКС обладает следующими возможностями в области планирования и проведения аудитов:

Возможность Описание
Автоматизация жизненного цикла аудитов Автоматизирует базовую логику жизненного цикла аудитов, включая их создание, планирование, проведение и фиксацию результатов.
Формирование и актуализация программы аудитов 

Позволяет управлять программой (графиком) аудитов в различных графических форматах с различным уровнем декомпозицией (до дней, до месяцев).

Обеспечивает процесс формирования и согласования программы (графика) аудитов с возможным последующим сохранением «твердой копии» (утвержденный и подписанный документ).
Планирование отдельных аудитов

Обеспечивает формирование и согласование плана проведения отдельного аудита. Опционально работа может сопровождаться постановкой и контролем исполнения ответственными исполнителями каждого отдельного мероприятия плана.

Проведение аудитов с возможностью формирования отчета

Обеспечивает проведение аудитов с возможностью заполнения опросников, формирования и согласования отчета о проведении аудита, с возможностью последующего согласования и утверждения.

Фиксация несоответствий и наблюдений по результатам проведения аудита Обеспечивает автоматическую и ручную фиксацию несоответствий, наблюдений, областей для улучшения, хороших практик в Подсистеме работы с несоответствиями и наблюдениями КИСМ на основе сведений из отчета о проведении аудита, опросников, заполненных аудиторами.
Реестр аудиторов

Обеспечивает ведение реестра аудиторов с фиксацией и автоматизированным отслеживанием информации об аудиторах, включая:

  • соответствие обучения и квалификации аудитора планируемому аудиту;
  • актуальность и своевременность подтверждения сертификатов, подтверждающих право проведения аудита.